Q&A

よくある質問

初めての方にもわかりやすいQ&A

点検や車検、修理に関するご質問に加えて、カーリースの仕組みや契約の進め方についてもよくいただくご相談を掲載しています。購入との違いや費用面の比較など、事前に知っておきたいポイントを整理した内容で、初めて検討される方にとっても手続きの流れや判断の目安がつかみやすくなるよう構成しております。このほかに気になる点があれば、お問い合わせフォームやお電話で伺います。

新車販売について
中古車販売について
買取について
車検について
修理について
保険について
新車販売
Q 新車を買う時気をつけることは？
A

無理のない予算設定も大切ですが、お客様のライフスタイルに合う車を選ぶことも重要です。
Q 新車は何年乗るとコスパが良いですか？
A

一般的には5年から10年ほどといわれています。
Q 支払い方法はどのようなものがありますか？
A

現金・ローン・リースの3種類がございます。
中古車販売
Q 価格の交渉は出来ますか？
A

誠心誠意対応いたします。
Q 実物を見せてもらう事は出来ますか？
A

もちろんです。ご来店いただければいつでもご案内出来ますが、事前にご来店日程をお伺い出来ればスムーズです。
Q 下取りや買取は行っていますか？
A

行っております。売りたいと考えている車でご来店頂ければ査定させて頂きます。もしくは一度ご連絡ください。
Q 車の購入の際に必要な書類はありますか？
A

お客様にご用意して頂く物は・印鑑証明書・実印・車庫証明書でございます。別途で当店で用意する書類に記入して頂く必要がございます。また、ローンで購入される場合にも別途必要な物がございます。
Q 保険は加入できますか？
A

当店では任意保険の取り扱いも行っております。専任の担当者がお客様に合った保険プランを提案させて頂きます。
買取
Q どんな車でも買い取ってくれるんですか？
A

他店で値段がつかなかったお車でも、まずは一度お見せください。
Q 事故車・不動車でも買い取ってくれますか？
A

もちろん可能です。
Q 売るときに必要なものはありますか？
A
Q 直接車を見なくても査定額はわかりますか？
A

車種、色、年式、走行距離などならおおよその査定額はお伝え出来ます。しかし最終的な買取額は直接査定を行ってから提示させて頂きます。
車検
Q バッテリーあがりですが大丈夫ですか？
A

バッテリー上がりでエンジンがかからない車でも、積載車に載せて運びますので大丈夫です。 整備工場にて、充電や交換などバッテリーの状態に応じて対応させていただきます。
Q 故障して動きませんが大丈夫ですか？
A

故障していて自走できない車でも、積載車に載せて運びますので大丈夫です。 整備工場にて、車両の状態に応じて修理などの対応させていただきます。
Q 車検切れ（有効期限切れ）でも大丈夫ですか？
A

車検切れでも大丈夫です。

ただし、自賠責保険も切れている場合、通常24ヶ月契約のところ25ヶ月契約となります。
Q いつまでに車検をうければいいのですか？
A

車検満了日の2か月前から車検満了日当日までにお受けください。

車検のご予約は3ヶ月前より受け付けておりますので、ご都合の良い日を早めにご予約ください。
修理
Q 他社で車を購入したのですが、対応してもらえますか？
A

もちろん可能です。お困りごとがございましたらご相談ください。
保険
Q 保険会社はどちらの代理店ですか？
A

あいおいニッセイ同和損保・損保ジャパンの代理店です。